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| Titre : |
ERP et progiciels de gestion intégrés : De la décision d'implantation à l'utilisation opérationnelle: Les bases du SCM et du CRM |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Jean-Louis Tomas |
| Mention d'édition : |
3e éd. |
| Editeur : |
Paris : Dunod |
| Année de publication : |
2002 |
| Importance : |
1 vol (308 p.) |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-007907-7 |
| Catégories : |
Informatique
|
| Mots-clés : |
Informatique
Systèmes d'information dans l'entreprise |
| Index. décimale : |
025.04 Systèmes de recherche et stockage de l'information |
| Résumé : |
Le traitement de l'information dans l'entreprise est en pleine mutation. Les changements fondamentaux (euro, compétitivité accrue, acquisitions, fusions, mondialisation, etc.) conduisent de plus en plus d'entreprises à migrer leurs applications informatiques internes vers les progiciels de gestion intégrés du marché, ou ERP (Enterprise Resource Planning), qui offrent des solutions transversales, homogènes, intégrées, efficaces et évolutives. Cet ouvrage analyse les contextes et les enjeux de cette nouvelle révolution informatique. S'inspirant de son expérience de déploiement d'Oracle Applications et de SAP, l'auteur explique, à l'aide d'exemples concrets, la démarche du " prêt à implanter " et analyse les facteurs clés de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette troisième édition fait le point sur les nouvelles solutions pour lesquelles l'ERP constitue un prérequis pour l'entreprise : le SCM (Supply Chain Management) et le CRM (Customer Relationship Management). Le mode ASP (Applications Service Provider) est également présenté. Enfin, la phase de post-implantation, encore appelée post-ERP, est analysée et décortiquée afin d'en comprendre la problématique spécifique. Cet ouvrage s'adresse aux directions informatiques, directions générales et opérationnelles, informaticiens, consultants informatiques, consultants en conduite du changement, prestataires de service |
| Note de contenu : |
Table des matières
LA TRANSITION VERS L'ERP
L'évolution de l'informatique de gestion
L'entreprise malade de son informatique
Du sur mesure au prêt-à -implanter
Prêt-à -implanter : mode d'emploi
LES DOUZE PHASES DE L'IMPLANTATION
Les fondations de l'implantation
La configuration de l'ERP
La connexion avec l'existant
LE POST-ERP OU LA PLEINE UTILISATION DE L'ERP
L'utilisation opérationnelle de l'ERP
L'évolution de l'ERP |
| Côte titre : |
Fs/2881 |
ERP et progiciels de gestion intégrés : De la décision d'implantation à l'utilisation opérationnelle: Les bases du SCM et du CRM [texte imprimé] / Jean-Louis Tomas . - 3e éd. . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol (308 p.) ; 24 cm. ISSN : 978-2-10-007907-7
| Catégories : |
Informatique
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| Mots-clés : |
Informatique
Systèmes d'information dans l'entreprise |
| Index. décimale : |
025.04 Systèmes de recherche et stockage de l'information |
| Résumé : |
Le traitement de l'information dans l'entreprise est en pleine mutation. Les changements fondamentaux (euro, compétitivité accrue, acquisitions, fusions, mondialisation, etc.) conduisent de plus en plus d'entreprises à migrer leurs applications informatiques internes vers les progiciels de gestion intégrés du marché, ou ERP (Enterprise Resource Planning), qui offrent des solutions transversales, homogènes, intégrées, efficaces et évolutives. Cet ouvrage analyse les contextes et les enjeux de cette nouvelle révolution informatique. S'inspirant de son expérience de déploiement d'Oracle Applications et de SAP, l'auteur explique, à l'aide d'exemples concrets, la démarche du " prêt à implanter " et analyse les facteurs clés de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette troisième édition fait le point sur les nouvelles solutions pour lesquelles l'ERP constitue un prérequis pour l'entreprise : le SCM (Supply Chain Management) et le CRM (Customer Relationship Management). Le mode ASP (Applications Service Provider) est également présenté. Enfin, la phase de post-implantation, encore appelée post-ERP, est analysée et décortiquée afin d'en comprendre la problématique spécifique. Cet ouvrage s'adresse aux directions informatiques, directions générales et opérationnelles, informaticiens, consultants informatiques, consultants en conduite du changement, prestataires de service |
| Note de contenu : |
Table des matières
LA TRANSITION VERS L'ERP
L'évolution de l'informatique de gestion
L'entreprise malade de son informatique
Du sur mesure au prêt-à -implanter
Prêt-à -implanter : mode d'emploi
LES DOUZE PHASES DE L'IMPLANTATION
Les fondations de l'implantation
La configuration de l'ERP
La connexion avec l'existant
LE POST-ERP OU LA PLEINE UTILISATION DE L'ERP
L'utilisation opérationnelle de l'ERP
L'évolution de l'ERP |
| Côte titre : |
Fs/2881 |
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