| Titre : | إدارة الأعمال السياحية |
| Auteurs : | خضرة، جلال بدر ; مصطفى يوسف كافي ; مخلوف، هنادي محمد |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | الجزائر : منشورات ألفا, 2017 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-9931-484-29-5 |
| Format : | (503 .ص) / جداول. أشكال. غ. مص. م. / 24 سم |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 658.2 (إدارة المنشئات لمشروعات الأعمال) |
| Catégories : |
كتب باللغة العربية > الإدارة- علوم التسيير كتب باللغة العربية > علوم قانونية (حقوق)- علوم شرعية وفقه إسلامي |
| Mots-clés: | إقتصاد سياحي إدارة سياحية منتج سياحي صناعة سياحية أعمال سياحية: إدارة سياحة: إدارة |
| Résumé : |
تختص المؤسسات السياحية بالقيام بالعديد من الأعمال متمثلة في تنظيم الأعمال السياحية و تنظيم الرحلات و الإشراف على حجز تذاكر الطيران و غيرها و نقل السائحين بصور النقل الأخرى و غيرها من المناشط و تعتمد إدارة الأعمال السياحية على تطبيق مبادئ الإدارة في تسيير و رفع كفاءة العمل في المؤسسات السياحية على اختلاف نشاطها مع مراعاة الخصوصية التي تتسم بها تلك المشروعات حيث يتم تطبيق أهم المبادئ و الأسس الإدارية اللازمة للعمل في منشأة السياحية من تخطيط و تصميم و رقابة و توجيه للجهود و تغذية راجعة مستمرة بما يسهم في تحقيق أهداف تلك المؤسسات من تحقيق عوامل الجذب السياحي و تحقيق نسب أرباح تتناسب مع الجهود المبذولة في العمل الإداري و تتناسب كذلك مع حجم نشاط المنشأة السياحية نفسها و عدد العاملين بها و تتمثل أهمية الأعمال السياحية في ضرورة الإلمام بالعديد من العمليات و الفعاليات المتنوعة التي يضمها العمل السياحي متمثلة في الإشراف على استقبال السياح و إعداد البرنامج السياحي المناسب لهم و كذلك التحقق من توافر الخدمات السياحية و الفندقية المختلفة و التحقق كذلك من الناظم المحاسبي المسيطر على تسجيل البيانات المالية للمؤسسات السياحية و توافر الأمن و كذلك العروض الترويجية المختلفة و منظومة إعداد العاملين و تدريبهم بشكل متميز لتقديم أفضل مستوى متاح من الخدمات للعملاء و القدرة على مهارات التواصل الفعال و بما يحقق للعملاء مستوى الراحة و المعاملة الجيدة التي يرغبون بالحصول عليها خلال فترة الإقامة كما يلزم كذلك الإشراف على الخدمات المقدمة للسياح و التحقق من جودتها و متابعة عوامل الأمن و التأمين في المؤسسة السياحية و بذلك تتضمن إدارة الأعمال السياحية كل ما من شأنه تحقيق التميز و النجاح لتلك المؤسسات في عملها في المجال السياحي. |
| Côte titre : | ح8/ 80140-80143 |
Exemplaires (4)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| ح8/ 80140 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 80141 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 80142 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 80143 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil
