Titre :
|
دورة الجودة في تحسين أداء المؤسسات الصناعية : دراسة ميدانية لمؤسسات الإسمنت الجزائرية
|
Auteurs :
|
يحياوي, إلهام, Auteur ;
رحـــال, علــي
|
Type de document :
|
texte imprimé
|
Editeur :
|
سطيف : جامعة فرحات عباس كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسير, 2005
|
ISBN/ISSN/EAN :
|
أ/1456
|
Format :
|
(425 ورقة) / أشكال, جداول
|
Note générale :
|
ببليوغرافيا. ملاحق
|
Langues:
|
Arabe
|
Catégories :
|
أطروحات باللغة العربية > وثيقة الكترونية
|
Résumé :
|
إستهدف هذا البحث تحديد مستوى أداء المؤسسات الصناعية خاصة مؤسسات الإسمنت ودور الجودة في تحسينه، مع توضيح كيفية تطبيق: بعض الجوانب النظرية كمؤشرات تقييم الأداء، إحدى طرق الجودة وحساب وتحليل تكاليف اللاجودة بإحدى مؤسسات الإسمنت الجزائرية. ولقد تمثلت أبرز النتائج التي توصل إليها هذا البحث في ما يلي: *الآثار الإيجابية لتطبيق مدخل الجودة على أداء المؤسسات الصناعية المساهمة الإيجابية للجودة في تحسين الأداء: البشري، المالي، التمويني، الإنتاجي والتسويقي تطبيق طريقة MSP* وضح الوضعيات غير الطبيعية للظاهرة المدروسة وأسبابها* حساب وتحليل تكاليف اللاجودة سمح بتحديد مصدرها، أسبابها وكيفية التقليل منها وعلى ضوء النتائج السابقة، قدم البحث عدة اقتراحات أهمها* التحسـين المستمـر للأداء في كل جوانبه (البشري، المالي، التمويني، الإنتاجي والتسويقي)*الاهتمام ومسايرة تطورات الجودة كمستجدات نظام الإيزو لبلوغ الجودة الشاملة باعتبارها أحد محاور برنامج التأهيل الجزائري*استخدام معيار أو مدخل الجودة لتحسين أداء المؤسسة من خلال * تطبيق طرق وأساليب وتقنيات الجودة لاكتشاف مصادر الخلل بالعملية الإنتاجية و معالجتها استعمال معايير جوائز الجودة لتقييم الأداء وبالتالي تحسينه * انتهاج مسيرة التحسين المستمر تماشيا مع تطورات المحيط *حساب وتحليل تكاليف اللاجودة تفاديا للآثار السلبية لها*الاهتمام بتطوير فرع الإسمنت الجزائري من خلال *الاستثمار والاستغلال الأمثل لطاقاته؛ * تطوير الصيانة به؛ *خوصصة مؤسساته لزيادة العرض وإمكانية التصدير* تنمية كفاءات أفراد فرع الإسمنت في جميع المجالات لتطوير قدراتهم على مسايرة تطورات المحيط
|
Exemplaires (1)
|
أ/1456 | أطروحة | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil