| Titre : | إدارة المكاتب الأمامية في الفنادق والقرى السياحية |
| Auteurs : | يوسف محمد حافظ الحماقي |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | القاهرة [مصر] : دار الفجر للنشر والتوزيع, 2020 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-358-432-0 |
| Format : | (365 ص.) / أشكال، جداول، غ.مص.م. / 24 سم |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 647.9 (إدارة فئات معينة من المباني العامة) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | إدارة الفنادق إدارة سياحية مكاتب أمامية: إدارة مكاتب أمامية: فنادق مكاتب أمامية: قرى سياحية |
| Note de contenu : |
الفهرس: - الباب الأول: - الفصل الأول: نبذة عن تخطيط وتصميم الغرف - الفصل الثاني: تطور تصميمات المكاتب الأمامية والأجهزة المستخدمة - الفصل الثالث: تنظيم إدارة الغرف - الباب الثاني: - الفصل الأول: قواعد وآداب وسلوكيات الشخصية الفعالة للتعامل مع النزلاء - الفصل الثاني: مقدمة المكاتب الأمامية - الفصل الثالث: حجز الغرف في الفنادق - الفصل الرابع: مهام ومسؤوليات المكاتب الأمامية - الفصل الخامس: الاستعلامات - الفصل السادس: صراف المكاتب الأمامية - الفصل السابع: التليفونات (الهاتف) - الفصل الثامن: المراجع الليلي - الفصل التاسع: التحليل المحاسبي لقياس كفاءة إدارة المكاتب الأمامية |
| Côte titre : |
ح8/ 82598-82607 |
Exemplaires (10)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| ح8/ 82598 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82599 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82600 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82601 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82602 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82603 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82604 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82605 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82606 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 82607 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil

