| Titre : | Guide juridique de l'e-marketing : noms de domaine marque publicité prospection e-mail collecte des données ciblage e-reputation ; ce que vous devez savoir |
| Auteurs : | Gérard Haas, Auteur ; Frédéric Picard, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Saint-Herblain : Éd. ENI, 2013 |
| Collection : | Marketing book |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7460-8269-4 |
| Format : | 1 vol. (260 p.) / graph., ill. / 21 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 343.08 (Réglementation du commerce) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | Marketing sur Internet : Droit : France |
| Résumé : |
"Likes", "shares", "comments", "avis", "tweets", l'image de marque est entre les mains de ceux qui la consomment. Désormais, le client hyperconnecté, fragmenté, volatil, méfiant, n'est plus cette figure docile et passive de l'ère pré-Internet, il a soif de conversation et de reconnaissance. En effet, Internet est devenu la caisse de résonnance planétaire de la satisfaction d'un client polymorphe. Via les réseaux sociaux, les clients ont inversé les rapports de force et peuvent faire et défaire la réputation d'une marque. Face à ce consommateur déroutant, les marketeurs ont dû s'adapter et revoir la manière de s'adresser à lui. Il en est de même s'agissant du droit qui, bousculé par les techniques du web 2.0, se révèle avoir une formidable capacité d'adaptation pour réguler l'espace virtuel. Le web 2.0 pose des questions juridiques concernant la promotion et la protection des noms de domaine et des marques, si l'e-réputation inquiète la liberté d'expression, les techniques de publicité et de prospection doivent être examinées à l'aune des changements numériques, de même l'utilisation des données personnelles ou le ciblage du comportement des internautes sont de nature à bouleverser la vie privée. Ce guide aborde de manière claire, structurée et accessible les principales problématiques qui se posent aux cybermarchands ou créateurs de sites web. |
| Note de contenu : |
Sommaire: Définir une politique de gestion des noms de domaine. Assurer la protection et la valorisation des marques associées. Sécuriser la propriété des apports intellectuels à la création. Encadrer les services et produits proposés. Assurer la protection des données à caractère personnel. Gérer le contenu éditorial et inscrire les mentions légales. Mettre en place des outils de veille. Quizz d'auto-évaluation. |
| Côte titre : |
S8/90486 |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| S8/90486 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
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