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Organiser sa relation client aujourd'hui, c'est profiter des solutions informatiques qui permettent de réagir toujours mieux aux desiderata de chaque client... en évitant cependant les excès du CRM d'hier ! Ce livre, qui tire parti des résulta[...]Exemplaires (2)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/18533 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/18534 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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