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Si l'entreprise du début du XXe siècle a organisé scientifiquement ses moyens en exigeant soumission et respect de l'autorité, elle doit aujourd'hui se réorienter vers l'aval, c'est-à-dire vers la valeur perçue par les clients. Dès lors, la qu[...]Exemplaires (2)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/18311 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/18312 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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