Titre : | Méthode de négociation : on ne naît pas bon négociateur on le devient |
Auteurs : | Alain Pekar Lempereur ; Aurélien Colson |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Malakoff : Dunod, 2004 |
Collection : | Stratégies et management |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-007537-9 |
Format : | 1 vol. (X-261 p.) / 25 cm |
Langues originales: | |
Index. décimale : | 658.405 (Externalisation, gestion des conflits dans l'entreprise, gestion des crises, négociation) |
Catégories : |
Ouvrages > Sciences sociales > Economie - Gestion de l'entreprise - Finance - Commerce |
Mots-clés: | Négociations (affaires) : Guides, manuels, etc. Négociations : Guides, manuels, etc. |
Résumé : |
Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation fait aboutir les projets, renforce les liens sociaux, facilite le règlement des conflits et la prise de décision. Savoir négocier s'impose donc comme une compétence essentielle. Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques intuitives, ce livre propose une Méthode de Négociation, c'est-à-dire à la fois une philosophie et des techniques. Dépassant résolument la théorie " gagnant-gagnant ", cette méthode aide à structurer la séquence de négociation pour accomplir l'essentiel avant l'évident : se préparer avant d'agir, écouter avant de parler, créer de la valeur avant de la partager, gérer les émotions avant de traiter du fond. Fondée sur les théories classiques et contemporaines ainsi que sur l'expérience de milliers d'heures de formation et de missions de conseil, cette méthode opérationnelle vous permettra de poser le bon acte au bon moment. Vous réduirez ainsi les risques de blocages ou de tensions et multiplierez vos chances de succès |
Côte titre : |
D8/18317-18318 |
Exemplaires (2)
Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
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D8/18317 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
D8/18318 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
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