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Ce Livre s'adresse à toute personne impliquée dans la mise en place de la démarche ITIL®, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le responsable qualité. Il détaille une méthodologie pour évaluer le niveau de m[...]Exemplaires (2)
Cote Support Localisation Disponibilité S8/89441 Livre Bibliothèque centrale Disponible S8/89442 Livre Bibliothèque centrale Disponible texte imprimé
L'Examen ITIL Foundation V3 est un pré-requis obligatoire pour obtenir les certifications Intermediate, Service Management et Expert de la démarche ITIL. Il évalue vos compétences pour implémenter et mettre en oeuvre la démarche ITIL dans l'en[...]Exemplaires (3)
Cote Support Localisation Disponibilité S8/86191 Livre Bibliothèque centrale Disponible S8/86192 Livre Bibliothèque centrale Disponible S8/86193 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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