Titre :	Gestion des connaissances:Applications CRM et e-business
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Amrit Tiwana ; Emmanuelle,Trad. Burr ; Marie-Cécile, Trad. Baland
Editeur :	Paris : Compus Press
Année de publication :	2001
Collection :	Référence
Importance :	1 vol. (342 p.)
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7440-1137-5
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Informatique
Mots-clés :	Informatique Gestion des connaissances Système d'information
Index. décimale :	004 Informatique
Note de contenu :	Sommaire 1- Les règle de base 2- Guide de mise en oeuvre du KCRM 3- Planifier le succés
Côte titre :	Fs/8304

Gestion des connaissances:Applications CRM et e-business [texte imprimé] / Amrit Tiwana ; Emmanuelle,Trad. Burr ; Marie-Cécile, Trad. Baland . - Paris : Compus Press, 2001 . - 1 vol. (342 p.) ; 24 cm. - (Référence) .
ISBN : 978-2-7440-1137-5
Langues : Français (fre)

Catégories :	Informatique
Mots-clés :	Informatique Gestion des connaissances Système d'information
Index. décimale :	004 Informatique
Note de contenu :	Sommaire 1- Les règle de base 2- Guide de mise en oeuvre du KCRM 3- Planifier le succés
Côte titre :	Fs/8304