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Gestion des connaissances:Applications CRM et e-business / Amrit Tiwana
Titre : Gestion des connaissances:Applications CRM et e-business Type de document : texte imprimé Auteurs : Amrit Tiwana ; Emmanuelle,Trad. Burr ; Marie-Cécile, Trad. Baland Editeur : Paris : Compus Press Année de publication : 2001 Collection : Référence Importance : 1 vol. (342 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-1137-5 Langues : Français (fre) Catégories : Informatique Mots-clés : Informatique
Gestion des connaissances
Système d'informationIndex. décimale : 004 Informatique Note de contenu :
Sommaire
1- Les règle de base
2- Guide de mise en oeuvre du KCRM
3- Planifier le succésCôte titre : Fs/8304 Gestion des connaissances:Applications CRM et e-business [texte imprimé] / Amrit Tiwana ; Emmanuelle,Trad. Burr ; Marie-Cécile, Trad. Baland . - Paris : Compus Press, 2001 . - 1 vol. (342 p.) ; 24 cm. - (Référence) .
ISBN : 978-2-7440-1137-5
Langues : Français (fre)
Catégories : Informatique Mots-clés : Informatique
Gestion des connaissances
Système d'informationIndex. décimale : 004 Informatique Note de contenu :
Sommaire
1- Les règle de base
2- Guide de mise en oeuvre du KCRM
3- Planifier le succésCôte titre : Fs/8304 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Fs/8304 Fs/8304 livre Bibliothéque des sciences Français Disponible
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