| Titre : | استخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس أداء المصارف التجارية : منظور متعدد الأبعاد |
| Auteurs : | نعمة عباس الخفاجي |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | عمان : دار الأيام, 2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-9957-563-57-8 |
| Format : | (224 ص.) / غ.مص.م. / 24 سم |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 332.12 (البنوك التجارية) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | بنك تجاري: أداء متوازن بطاقة الأداء المتوازن أداء متوازن: الأردن |
| Résumé : |
في ظل تزايد حدة المنافسة بين مختلف المنظمات في قطاعات الأعمال المختلفة، أصبحت هذه الأخيرة مطالبة بتبني أساليب و أدوات إدارية حديثة و فعالة تمكنها من اكتساب المزايا التنافسية و الاحتفاظ بها لأطول فترة ممكنة، و تساعدها في اختيار و تطبيق و تقييم الاستراتيجيات التي تتبناها
من أهم هذه الأدوات و التي ظهرت مؤخرا بطاقة الأداء المتوازن، شهدت هذه الأداة اهتماما واسعا سواء من قبل الباحثين أو رجال الأعمال، كما حقق تطبيقها في بعض الشركات نجاحا ملفتا، جعلها تنتقل من مجرد أداة من أدوات الإدارة إلى نظام متكامل للإدارة الإستراتيجية. أسلوب قياس الأداء المتوازن يساعد المنظمة على قياسها الأداء الاستراتيجي، بل و يذهب إلى ابعد من ذلك، فهو يساعد في صياغة استراتيجيات المنظمة و ترجمتها إلى أهداف إستراتيجية و ترجمة هذه الأهداف إلى قياسات إستراتيجية تحقق متابعة و تقييم الإستراتيجية. و أكثر ما يميز هذه الأداة هو أنها لا تركز على قياس البعد المالي فقط كما كان سائدا من قبل من خلال أنظمة القياس التقليدية، بل هي تحقق التوازن من خلال تركيزها على قياس أربعة أبعاد أساسية في المنظمة، و هي: البعد المالي، بعد الزبائن، بعد الأنظمة الداخلية، بعد التعلم و النمو، و هذا من شانه أن يجنب الشركة الخطأ في تركيزها على الجوانب المالية فقط. من خلال هذا البحث سنتعرف بشكل مفصل على بطاقة الأداء المتوازن، و نوضح أهم الوظائف التي يمكن أن تؤديها، و نركز على دورها الأهم و هو اعتبارها نظام للإدارة الإستراتيجية. |
| Côte titre : | ح8/ 77670-77673 |
Exemplaires (4)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| ح8/ 77670 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 77671 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 77672 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 77673 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil
