| Titre : | إدارة أداء المؤسسات الحكومية : مدخل تميز الأداء المؤسسي نحو بناء نموذج لتميز أداء الجهاز الإداري المصري في ضوء رؤية مصر 2030 |
| Auteurs : | المنظمة العربية للتنمية الإدارية (القاهرة) ; الزنط، يحي عطوة, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | القاهرة [مصر] : المنظمة العربية للتنمية الإدارية, 2019 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-473-297-3 |
| Format : | (176 .ص) / جداول، أشكال، غ.مص.م. / 24 سم |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 658.4 (الإدارة التنفيذية لمشروعات الأعمال) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | فكر إداري أداء مؤسسي: الإدارة إدارة الاداء المتميز إدارة التميز |
| Résumé : |
لا شك أن ثمة حاجة علمية ذات طبيعة عملية، تتطلبها الانطلاقة الجادة نحو تجسيد رؤية (مصر 2030)، وتحقيق أهداف استراتيجية التنمية الشاملة والمستدامة التي أعلنتها (القيادة السياسية) في سبتمبر 2015، وهو ما يحتم إدارة أداء الجهاز الإداري للدولة بأعلى قدر من الكفاءة والفاعلية والتميز، وهذا بدوره لن يتأتى إلاَّ إذا كان ثمة رؤىَّ وتوجهات استراتيجية تعبر عنهما سياسات واضحة وأهداف مُحددة ومعلنة لـ(قيادات إدارية) ذات (فكر استراتيجي) مُلمة بالمتغيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والأمنية والبيئية المحيطة بها (داخلياً وإقليمياً ودولياً)، وتتمتع بقدرات معرفية علمية وعملية تمكنها من استيعاب المفاهيم والأساليب الإدارية المعاصرة وتكنولوجياتها الحديثة، وحشد الموارد، وقيادة جهود العاملين وما يتمتعون به من مهارات وخبرات وقيم ثقافية، وتوظيفها جميعاً وتوجيهها نحو الاستجابة لاحتياجات المجتمع المتجددة، بما يكفل الحصول على الرضا المجتمعي العام عن أداء مؤسسات الحكم، وبما يحقق أهداف الدولة التنموية، ويجسد رؤيتها المستقبلية.وانطلاقاً من أنه (ما لا يمكن قياسه، لا يمكن تطويره)، فقد خلصت الدراسة إلى بناء نموذج Model لـ (إدارة أداء المؤسسات الحكومية المصرية) وفق معايير إدارة الأداء المتميز العالمية؛ واقتراح الُمركب الثقافي والإداري والتنظيمي المناسب لتحقيق الأداء الحكومي المتميز المأمول وفق تصورنا، وذلك بالاعتماد على مجموعة موضوعية من معايير التميز (Excellence Criteria’s)، لتكون بمثابة (خارطة طريق) لقادة المؤسسات الحكومية، وقوة دافعة حقيقة تحفز مواردها البشرية نحو تطوير أداء مؤسساتهم الوطنية، و الارتقاء بمعدلات وجودة أدائها إلى مستويات تنافسية عالمية مُحوكمة؛ ولكي تقدم الدراسة رؤية شاملة لموضوعها، فقد استعان الباحث في بناء نموذج تميز الأداء (Performance Excellence Model) المقترح، بالتجارب العالمية والدولية لنماذج تميز أداء المؤسسات الحكومية وجوائزها، وفي مقدمتها (النموذج الياباني للجودة الشاملة) المعروف باسم Deming Quality Award، و(النموذج الأمريكي لتميز الأداء MBNQA)، و(النموذج الأوروبي للتميز EFQM)، بالإضافة إلى (نماذج تميز الأداء الحكومي لبعض الدول العربية والأجنبية)، فضلاً عن جهود العلماء والباحثين الذين سبقونا في هذا المجال |
| Note de contenu : |
من الفهرس: - المحور الأول: التأصيل النظري لأدبيات إدارة الاداء المتيز في الفكر الإداري - المحور الثاني: إدارة التميز الاداء المؤسسي - المحور الثالث: متطلبات تحقيق التميز ومرتكزاته ومداخله - المحور الرابع: نماذج تميز الأداء العالمية - المحور الخامس: نموذج مقترح لتميز أداء المؤسسات الحكومية المصرية الخاتمة |
| Côte titre : |
ح8/ 81603-81608 |
Exemplaires (6)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| ح8/ 81603 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 81604 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 81605 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 81606 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 81607 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 81608 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil
