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Pour Optimiser les prises de décision marketing, comprendre les comportements de consommation est un préalable essentiel. L'étude du consommateur met à contribution de nombreuses disciplines (économie, psychologie, anthropologie...) pour en ex[...]Exemplaires (2)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/17699 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/17700 Livre Bibliothèque centrale Disponible 
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Comment Optimiser les prises de décision marketing ? Comprendre les comportements de consommation est le préalable essentiel pour éclairer les choix stratégiques pris par les responsables marketing. Cette 2e édition enrichie met à contribution[...]Exemplaires (3)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/20397 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/20398 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/20399 Livre Bibliothèque centrale Disponible 
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La Gestion de la relation client (GRC en français, ou CRM en anglais pour Customer Relationship Management est un champ en plein développement où se combinent technologies de l'information, marketing et stratégie en vue d'accroître la performa[...]Exemplaires (3)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/19903 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/19904 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/19905 Livre Bibliothèque centrale Disponible 
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Cote Support Localisation Disponibilité D8/15618 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/15619 Livre Bibliothèque centrale Disponible 
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Cet Ouvrage propose une synthèse pour comprendre les enjeux de la relation client et mettre en oeuvre des stratégies client adaptées. Il traite des questions stratégiques, technologiques, organisationnelles en interaction avec les problématiqu[...]Exemplaires (2)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/21186 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/21187 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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