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Le Service après-vente peut et doit être rentable, à condition que les spécificités de sa gestion soient maîtrisées. • Quels sont les aspects financiers, commerciaux, juridiques, informatiques et humains auxquels il faut impérativement veiller[...]Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/18035 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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