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Sophie Rieunier ; Joël Jallais | Malakoff : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Marketing communication | 2004Face à une offre produits/services peu différenciée, les distributeurs doivent trouver d'autres moyens pour capter l'attention du consommateur et le fidéliser. Les clients, de leur côté, valorisent de manière croissante le plaisir, le bien-êtr[...]Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/18046 Livre Bibliothèque centrale Disponible 
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Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant doit utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer, de retenir et d'orienter le client en magasin tout en assurant un positionnement fort à l'en[...]Exemplaires (2)
Cote Support Localisation Disponibilité D8/21168 Livre Bibliothèque centrale Disponible D8/21169 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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