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Manager la qualité aujourd'hui, c'est passer d'une culture produit à une culture client. Pour Cela, le dirigeant doit se doter d'une méthode pour orienter et contrôler son entreprise vers des performances accrues et une satisfaction durable de[...]
Exemplaires (4)
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D8/20031 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
D8/20032 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
D8/20033 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
D8/20034 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
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