| Titre : | مواصفات الجودة : إيزو 9000:2000 |
| Auteurs : | مركز الخبرات المهنية للإدارة (القاهرة) ; عبد الرحمن توفيق |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | القاهرة [مصر] : مركز الخبرات المهنية للإدارة, 2014 |
| Collection : | المناهج التدريبية, num. 223 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 977-337-176-× |
| Format : | (54 ص.) / أشكال، جداول، غ.مص.م. / 30 سم |
| Accompagnement : | قرص مضغوط |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 658.5 (إدارة الإنتاج لمشروعات الأعمال) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | جودة شاملة: معايير دولية مواصفات الجودة إيزو 9000:2000 معايير الجودة |
| Résumé : |
مواصفة ومراقبة الجودة تشمل مطابقة البضائع والخدمات للمقاييس المحددة للجودة. ان الشركات تحتاج لهذه المطابقة لتجنب تسليم بضائع دون المستوى لعملائها. ولإتمام هذا القياس بنجاح فإن الشركات تستخدم أجهزة مختلفة للقياس في كل مرحلة من الإنتاج. من الأدوات التي تستخدم للقياس هي: الفحص المرئي – حساسات الكترونية – الإنسان الآلي – أشعة إكس وإذا كان هناك رفض بنسبة عالية للمنتج في أي مرحلة من الإنتاج فهذا يرسل إشارة خطرة بأن المنتج لا يطابق المواصفات القياسية. وبالطبع لا تستطيع أي منشأة أن تعتمد فقط على الفحص لتحقيق أهداف الجودة. بل يجب استخدام أكثر من وسيلة للتحقق من الجودة وإيجاد سبب المشكلة أن وجدت والعمل على إزالتها. وإذا ما ركزت الشركة مجهوداتها على عمليات التحسين، فإن منتج ذات جودة عالية سيطرح في السوق. إن الهيئة العالمية للقياس أنشأت في أوروبا لضمان ثبات الجودة في المنتجات المصنعة والمباعة في دول الإتحاد الأوروبي. لقد أصبحت مقاييس الهيئة العالمية للقياس أضحت معروفة جدا كنموذج للجودة في انحاء العالم. في الحقيقة ان شهادة الجودة العالمية تعتبر الآن شرط للقيام بالعمل مع الكثير من الشركات الكبرى العالمية. وللحصول على شهادة الجودة تخضع المنشأة للفحص داخلها لضمان أن مقاييس الجودة المحددة مطبقة تماما وأن العاملين جميعهم داخل المنشأة يفهموا ويجيدوا استخدام هذه المقاييس وعلى مديرين الإنتاج أن يجددوا هذه الشهادة بصورة دورية. الآن حوالي ربع الشركات العالمية تطلب من الموردين والبائعين أن تكون لديهم مقاييس الجودة 9555. والجودة هي عبارة عن مجموعة من خواص المنتج التي تحدد مدى ملائمة المنتج لإحتياجات ورغبات المستهلك. يتضح إن أى تعريف للجودة يوضح مستوى جودة المنتج المتوقعة ومدى مطابقته للغرض الذي انتج من أجله وذلك بسعر مناسب وبما يتفق مع إحتياجات المستهلك. ولقد عرفت المنظمة الدولية للمواصفات القياسية (الأيزو ISO) المواصفات الدولية بأنها وثيقة معتمدة من سلطة معترف بها تم إعدادها بإتباع أساليب التوحيد القياسي في مجال لإشتراطات التي ينبغي توافرها في المنتج. |
| Côte titre : |
ح4/ 4773-4775 |
Exemplaires (3)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| ح4/ 4773 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح4/ 4774 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح4/ 4775 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil
