| Titre : | إدارة الجودة الشاملة في أجهزة الشرطة العامة |
| Auteurs : | المنظمة العربية للتنمية الإدارية (القاهرة) ; محفوظ أحمد جودة |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | القاهرة [مصر] : المنظمة العربية للتنمية الإدارية, 2006 |
| Collection : | بحوث ودراسات, num. 421 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-5673-55-8 |
| Format : | (274 ص.) / غ.مص.م. / 24 سم |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 353.9 (إدارة الأمن والسلامة، تعزيز الصحة العامة ومراقبة النفايات) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | جودة شاملة إدارة الجودة شرطة مجتمعية إدارة الشرطة إدارة أمنية |
| Résumé : |
يسعى الفصلان الأول والثاني من هذا الكتاب إلى بيان ماهية إدارة الجودة الشاملة ومناقشة مفهوم وعمليات أجهزة الشرطة العامة وكذلك تنظيم إدارة الجودة الشاملة في أجهزة الشرطة العامة. وفي إطار الرغبة في تحسين أداء أجهزة الشرطة العامة وتطوير خدماتها يناقش الفصل الثالث ضرورة الاهتمام بالعاملين في أجهزة الشرطة العامة والتركيز على متلقي الخدمات، أما الفصول الرابع والخامس والسادس فتتناول الشرطة المجتمعية وكذلك استراتيجيات إدارة الجودة، بالإضافة إلى مفهوم الشرطة ذات التوجه لحل المشكلات والأدوات المساعدة في حلها. أما الفصل السابع فيتناول عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة من حيث المراحل ومقاييس الأداء والتحسين المستمر. أما في الفصل الثامن فقد تمت مناقشة أنظمة الجودة، وذلك فيما يتعلق بنظام إدارة الجودة ISO 9000: 2000 ونظام الإدارة البيئية ISO:14000. |
| Côte titre : |
*ح8/ 56166-56168 *ح8/ 58986-58988 |
Exemplaires (6)
| Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| ح8/ 56166 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 56167 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 56168 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 58986 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 58987 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
| ح8/ 58988 | كتاب | Bibliothèque centrale | Disponible |
Accueil
