Titre : | L' E-mail marketing |
Auteurs : | Yan Claeyssen ; Mathieu Guinard |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 3e éd |
Editeur : | Malakoff : Dunod, 2008 |
Collection : | Fonctions de l'entreprise. Marketing communication |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-051471-7 |
Format : | 1 vol. (XIV-245 p.) / couv. ill. en coul. / 24 cm |
Note générale : | Bibliogr. |
Langues originales: | |
Index. décimale : | 658.84 (Marketing d'exportation (gestion)) |
Catégories : |
Ouvrages > Sciences sociales > Economie - Gestion de l'entreprise - Finance - Commerce |
Mots-clés: | Marketing : Systèmes de communication Publipostage Messageries électroniques |
Résumé : |
L'E-mail marketing L'e-mail marketing est le canal de marketing direct le plus rapide, économique et efficace. Il a prouvé sa rentabilité et sa pérennité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète parfaitement les canaux plus traditionnels du marketing relationnel. Comment réussir sa stratégie d'e-mail marketing ? ¤ Adapter son marketing : intégrer l'e-mailing au sein de sa stratégie multicanal, qualifier sa cible, choisir les bons fichiers, concevoir des mécaniques et créer des messages efficaces, proposer des options de retour adéquates - couponning, hot-line... ¤ Maîtriser les aspects techniques : constituer sa base de données, router les messages, traquer ses destinataires, analyser et segmenter ses adresses... ¤ Penser le financement : appréhender le poids du marché, connaître les coûts et tarifs en vigueur, analyser et optimiser le retour sur investissement des actions d'e-mail marketing... Cette 3e édition intègre des développements nouveaux sur les normes juridiques et sur l'amélioration de la diffusion des e-mails. Illustré de nombreux cas concrets, ce livre clair et complet propose aux professionnels du marketing et responsables du e-commerce les conditions d'une stratégie d'e-mail marketing performante. |
Côte titre : | D8/20080-20081 |
Exemplaires (2)
Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
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D8/20080 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
D8/20081 | Livre | Bibliothèque centrale | Disponible |
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