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"Likes", "shares", "comments", "avis", "tweets", l'image de marque est entre les mains de ceux qui la consomment. Désormais, le client hyperconnecté, fragmenté, volatil, méfiant, n'est plus cette figure docile et passive de l'ère pré-Internet[...]Nouveauté
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Cote Support Localisation Disponibilité S8/90486 Livre Bibliothèque centrale Disponible
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