Détail de l'auteur
Documents disponibles écrits par cet auteur
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
document électronique
نورالهدى طورش تروبة, Auteur ; صليحة رقاد, Directeur de thèse | سطيف : جامعة فرحات عباس كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسير | 2024شهدت المؤسسات العامة والبنوك التجارية خاصة، في السنوات الأخيرة تسارعا في التطور التكنولوجي، نتج عنه التغير في أذواق وحاجات ورغبات الزبون، فبات من الصعب إرضاؤه والمحافظة عليه في ظل المنافسة الشديدة. فلجأت المؤسسات إلى إدارة علاقات الزبائن [...]Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Disponibilité أ-ك/1008 أطروحة جامعة سطيف1 المكتبة المركزية Disponible
Accueil
