Détail de l'auteur
Auteur أسماء بوخاوة |
Documents disponibles écrits par cet auteur



![]()
document électronique
أسماء بوخاوة, Auteur ; هباش, فارس, Directeur de thèse | سطيف : جامعة فرحات عباس كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسير | 2025تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور التسويق بالعلاقة على رضا العملاء في الفنادق المصنفة في ولاية سطيف، بالجزائر. تم قياس التسويق بالعلاقة كمتغير مستقل باستخدام أربعة أبعاد رئيسية هي: الاتصال، جودة الخدمة، إدارة الشكاوى، وثقافة الخدمة. أما المتغير[...]Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Disponibilité أ-ك/1018 أطروحة جامعة سطيف1 المكتبة المركزية Disponible
